售后服務*
為規范公司售后服務的各項工作，提高公司售后服務的質量，提高客戶滿意度，維護公司形象和信譽，*公司業務持續、健康地發展，特制訂此售后服務*書：我們的服務從客戶的電話咨詢開始，會伴隨您的企業一直成長。
我們的服務為“三時一*”：訂單完成時、產品交付使用時、生產進行時、服務*書。每個時段我們會安排相應的專業技術人員為客戶提供服務，進而*的滿足客戶的時間及利益效應。我們的服務主要以現場、電話、QQ、微信回訪的形式完成。
一、訂單完成時
訂單簽訂完成后，我們的服務主要是產品的運輸安裝調試，此過程將根據客戶采購的實際產品數量安排我們的安裝調試人員，進行上門服務。并為您的工作人員現場進行操作維護的培訓，使新的設備能夠及時的投入到生產過程。
二、產品交付使用時
并為您的工作人員現場進行操作維護的培訓，使新的設備能夠及時的投入到生產過程。確保設備的正確正常使用，達到經經濟*的目的。
三、 生產進行時
使用過程中，我公司會安排固定的售后服務人員進行定期的現場回訪、電話回訪、QQ微信回訪，查看產品設備的使用情況，及時的發現沒有發生的故障隱患，為您的企業創造出順暢的生產環境。
四、 服務*書
1、服務宗旨：快速、果斷、*、周到、*
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效*：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將*費維修和更換屬質量原因造成的*部件損壞，保修期外*部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
7X24小時服務電話：0371-60989155
河南優星鍋爐有限公司依托生產技術的雄厚實力，專業提供燃氣蒸汽發生器、燃油蒸汽發生器電加熱蒸汽發生器、電磁蒸汽發生器、電磁加熱熱水鍋爐、燃油、燃氣鍋爐的銷售、安裝及技術咨詢服務。
公司成立*今，*后承攬了具有代表性的項目：河南煤業化工集團有限責任公司康蘇煤礦供暖項目、中鐵一局、七局、十五局、二十局、二十二局橋梁項目板材、管樁蒸養項目、貴州茅臺鎮酒廠車間蒸汽釀酒項目、勁牌酒業釀酒車間蒸汽蒸餾項目、寧夏蘭星石油有限公司項目、河南省公路工程局、北京建工路橋、中泰*際集團有限公司等工程，業績遍布*各大省市，憑借著過硬的產品質量和良好的售后服務及相對合適的市場價格贏得了客戶的一致好評。
公司經營理念：務實創新，按需發展。
服務化理念：規范化、速應化。
歡迎廣大新老客戶提出合理化的建議，我們將您的建議作為對我們優星鍋爐有限公司*體員工的鞭策，使我們的產品質量更加*，服務更加周到。
